Un Relais Services Publics est une structure d’accueil polyvalent du public qui peut être porté par une Mairie une Communauté de Communes ou encore une association. Son but est de permettre au public d’obtenir des informations, d’effectuer des démarches administratives relevant de différents organismes ou administrations publics principalement en matière d’emploi et de prestations sociales.
Le Point Visio Public est une borne de Visio Conférence qui aide les citoyens de la zone rurale à entrer en contact avec les services publics. Concrètement, le PVP apporte une réponse simple à la question : Comment entrer en contact avec le Pôle Emploi, la CPAM ou autres services publics sans trajets longs et inutiles quand on habite loin d’une grande ville ? En effet le PVP a pour objectif de rapprocher les services publics des citoyens.
Nous vous invitons à visiter le site dédié aux PVP en Auvergne : http://www.auvergne-pointvisiopublic.com/
Elle propose une intervention en faveur des moins de 26 ans sortis du système scolaire dans le champ de l’emploi, de la formation, de la santé, du logement, de la mobilité, de l’accès aux droits et de la citoyenneté. Un accueil est proposé tous les 15 jours, les lundis de 9 H 00 à 12 H 00 (prendre rendez-vous au 04 70 05 28 74) et à la demande et sur rendez-vous, intervention d’une psychologue proposant écoute et soutien des 11/25 ans en souffrance psychique et de leurs parents (contacter le 06 08 14 66 10)
L’Association Départementale d’Information sur le Logement propose des informations juridiques, fiscales et financières sur le logement. La Conseillère juriste de l’ADIL vous reçoit le 2ème mardi de chaque mois de 9 H 30 à 11 H 30 ou vous pouvez la contacter au 04 70 28 42 04.
La Direction Départementale des Territoires propose une intervention du Service Urbanisme de Montluçon sur rendez-vous le 1er jeudi du mois entre 9 H 00 et 12 H 00 (prendre rendez-vous en appelant le Relais)
Elle met à disposition des citoyens un accompagnement à l’étude de tout type de projet de création ou reprise d’entreprise. Les rencontres se feront sur rendez-vous en appelant le 04 73 35 12 39.
Le Point Info Famille, service géré par l’UDAF (Union Départementale Association des Familles) facilite l’accès à l’information dans tous les domaines de la vie quotidienne : droit, santé, consommation, et tous les services auxquels les familles peuvent prétendre. Des rendez-vous téléphoniques peuvent être proposés au RSP et nous vous invitons à consulter le site du PIF de l’Allier : www.infofamille03.org
Il propose ses compétences dans le domaine de l’emploi et réalise des entretiens mensuels et individualisés. Ces entretiens se déroulent sur rendez-vous, les lundis de 14 H 00 à 16 H 00 et les jeudis de 8 H 30 à 12 H 30. Vous pouvez consulter le site du Pôle Emploi et ainsi accéder aux offres d’emploi : http://www.pole-emploi.fr/
Ils proposent deux types d’interventions par le biais de la borne Visio, un service d’informations d’ordre générale accessible le jeudi de 14 H 00 à 16 H 00 ainsi qu’un service destiné à répondre aux questions relatives au raccordement électrique le mercredi de 10 H 00 à 12 H 00 sur rendez-vous.
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie propose des permanences les mardis et jeudis de 9 H 00 à 11 H 30 et de 14 H 00 à 16 H 30. Vous pouvez visiter le site de la CPAM et également consulter vos remboursements de soins ici : www.ameli.fr
Elle est en charge de la protection sociale du monde agricole. Les permanences ont lieu chaque jour de 9 H 00 à 12 H 00 et de 14 H 00 à 16 H 00. Vous pouvez également visiter le site dédié à la MSA : www.msa-auvergne.fr
La Caisse d’Allocations Familiales gère les prestations familiales, l’aide au logement, les aides individuelles et collectives d’action sociale. La CAF met à disposition de ses usagers une plate forme téléphonique (0810 250 310) et des imprimés relatifs aux aides financières proposées. Vous pouvez visiter le site de la CAF : www.caf.fr
Le Centre d’Information et d’Orientation est un service de l’Education Nationale proposant des conseils et des informations sur l’orientation scolaire et professionnelle pour tous publics. Des entretiens sur rendez-vous sont proposés (contacter le RSP ou le CIO au 04 70 05 55 11). Ce service propose également des informations sur l’armée de Terre, de l’Air et la Marine. Vous pouvez visiter le site du CIO de Montluçon : cio.montlucon@ac-clermont.fr
Elle propose des informations sur le surendettement, les incidents de paiement et le droit au compte. Ces entretiens ont lieu chaque jour de 9 H 00 à 12 H 00 et de 13 H 30 à 16 H 00.
Le Relais Services Publics met à disposition des usagers des ordinateurs avec accès à internet pour simplifier les recherches d’emploi et d’informations diverses. De plus, des bureaux et une salle de réunion sont à disposition des associations qui le souhaitent. Nous nous tenons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.